按照建设一流政务服务中心标准,结合全市公安工作会议锻造“亲民、爱民、为民”公安队伍的要求，市政务服务中心公安办证中心以群众的需求为出发点，对窗口业务再次进行梳理，不断简化程序、压缩时限，再添便民新举措。

一是调整业务流程，实行“一窗式”办理工作制。将原来群众申请入户时要跑不同窗口才能办理的流程调整为任何一个服务窗口均能一次性完成户口受理、审核、办理入户和申领居民身份证业务，实现“一窗式”办理，进一步方便群众。
　　二是实行预约上门服务工作制。在公安办证分中心设立预约上门服务电话，及时派出便民服务队深入社区、企（事）业单位和大（中）专院校开展上门服务工作。

三是设立专职引导员，代办服务。在公安办证分中心设置专职引导员，负责引导群众到相应窗口办理业务，主动为行动不便的老年人、孕妇、残疾人全程代办相关业务。

四是压缩审批时限。将户籍登记主项审批的时限由区（市）县局、市局各10个工作日压缩至区（市）县局、市局各5个工作日；成建制迁移审批时限从30个工作日压缩为20个工作日。

五是缩短身份证发证时间。将二代居民身份证受理后60日内发证，缩短为受理后40日内发证。将临时身份证由3日内发证，缩短为受理后24内小时发证（节假日顺延）。

六是简化身份证遗失补办申请材料。对于遗失第二代居民身份证的人员，须本人持户口簿到户籍地公安办证中心即可申请补办，精简了相关单位的遗失证明或登报挂失证明材料。