"木桶理论"告诉我们，一个木桶中究竟能盛多少水，将由木桶中的最短一块木板决定。其实，企业中也同样存在"知识短板"。不少企业存在着这种现象：员工都很优秀，计算机操作非常娴熟，老板却是"最佳新人"，除了上网什么都不会。如此一来，如果没有一套容易使用的系统让老板真正"用起来"，协同就不可能以INTERNET办公平台的方式出现，系统的整体效用自然会大为影响。

　　几乎任何一种商品都是在朝着功能增强，易用性也增强的方向发展，也只有在其足够易用时才能得到足够广泛的应用，比如照相机。

　　因此，OA只有易用，才有可能真正步入协同。

　　OA市场：亟待规范

   当前，随着协同OA受到市场追捧，众多厂商也纷纷加入"协同"OA阵营。但是，部分产品虽有协同之名，却无协同之实。它们整合了很多功能模块，让系统看起来功能很华丽，而易用性除了新思创OA一直在倡导外被普遍忽视，这不能不说是一大遗憾。

　　当年，WORD STAR被MS OFFICE拉下龙头交椅，影像质素较佳的Beta制式竟被较差的VHS打败，都因为胜利者具有更好的易用性。OA市场的洗牌迟早将发生，忽视了易用性的OA产品将用户当成了"小白鼠"，但迟早会招致用户"用脚投票"的报复。如果说协同是导火索，易用性将是引爆OA产业变革的重量级TNT。